Неділя, 13 квітня 2025
• Жінка з Теребовлянщини втратила майже на 50 тисяч гривень • 6-річний хлопчик вибіг на дорогу та потрапив під колеса авто • «Я і нині з вами»: у Тернополі відбулася урочиста академія з нагоди відзначення Року митрополита Андрея Шептицького • Нехай музика відтворює довкілля: в Тернополі оголосили Всеукраїнський музичний конкурс • Василіянський монастир у Бучачі — найкраще фото Тернопільщини у конкурсі «Вікі любить пам’ятки 2024» • «Тернопільщина вражає 2025» туристичний форум об’єднав експертів і крафтових виробників • 76 мільйонів на незаконному видобутку піску заробила відома будівельна фірма Тернополя • У Зарваниці відбудеться Хресна дорога за справедливий мир • Підприємець із Кременця самовільно будував кафе на… Замковій горі • Тернопільські танцівники – бронзові призери престижного світового чемпіонату • Діти з інвалідністю на Великдень водитимуть гаївки в етнопарку на Тернопільщині • На війні загинув працівник Західноукраїнського національного університету Андрій Луцик • «Чотири рази мене ледь не вбили». Гвардієць на псевдо Меч про бої на Донеччині, віру та гумор на війні (ВІДЕО) • Поет Сергій Жадан провідав воїнів у лікарні в Тернополі • Понад 17 тисяч доларів взяв поліцейський на Тернопільщині за… “квиток” для ухилянта • Школяру із Кременця подарували гіроскутер за те, що не піддався вербуванню росією • Вдарила табуреткою, а потім зарізала ножем… Жахливе вбивство у Тернополі • Понад 160 писанок – доробок тернопільських майстрів Лесі та Юрія Цікалів • У Тернополі 14-річна школярка готувала теракт біля будівлі поліції • Після Маріуполя й полону нарешті — додому!
Чи зросла у Тернополі через війну кількість боржників за комунальні послуги?

Автор: Опубліковано: 13 Вересня о 10:49 121


Вересень тішить теплом, але прохолодна пора року не за горами. У КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» готові до опалювального сезону.


Пройшовши торік випробування через блекаут, цьогоріч комунальне підприємство працює ще з більшою готовністю до непередбачуваних ситуацій. Перед початком опалювального сезону КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» провело ремонт котелень і мереж, закупило енергоресурси, зокрема, газ. Щоб тернополяни змогли отримувати якісні послуги, щоб в оселях було тепло, комунальники просять вчасно сплачувати нарахування. Наполегливо намагаються достукатися до боржників.

Хто платив — платить, хто легковажив — далі зволікає

КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» обслуговує близько 60 тисяч помешкань. Заборгованість комунального підприємства на даний час становить 165 мільйонів гривень.
— Наближається зима, тому потрібно закупити енергоресурси для роботи котелень і надання тепла й гарячої води у помешкання тернополян. Якість послуг залежить передусім від відповідальності користувачів: сплачують вчасно за послуги, можемо виконати всі необхідні ремонтні роботи і закупити ресурси, не сплачують — ускладнюється робота підприємства, — каже заступник начальника служби збуту теплової енергії КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» Андрій Мельник. — На початку повномасштабного вторгнення українці переживали шок. Хтось із тернополян виїхав за кордон, тому місяць-другий не всі оплачували за комунальні послуги, але згодом ситуація стабілізувалася. Кількість боржників через війну суттєво не зросла. Хто платив — платить, хто легковажив — і далі зволікає й створює собі проблеми. Ціни на послуги у воєнний стан не змінювалися, але в деяких користувачів борг накопичується з року в рік. Загальний борг наших споживачів у Тернополі — це сума за надані послуги підприємством за два з половиною місяці.

— Починаємо працювати із боржниками, які винні підприємству 3 тисячі гривень. Понад 13 тисяч користувачів на даний час не сплатили за отримані послуги впродовж трьох місяців, — зазначає провідна економістка у секторі роботи з боржниками служби збуту теплової енергії КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» Ольга Дякович. — Надсилаємо повідомлення про заборгованість, телефонуємо до людей, консультуємо — стараємося комунікувати з кожним особисто. Наші контролери навідуються до помешкань боржників. Непросто проводити таку роботу в воєнний час, бо господарі часто не відчиняють дверей. Проте є такі боржники, які охоче ідуть на діалог, вдячні, що ми прийшли до них і все пояснили. Буває, що людям бракує коштів на оплату комунальних послуг, а вони не знають, як оформити субсидію. Намагаємося спершу все врегулювати без судового процесу. Дехто, почувши про проблему через борг, відразу сплачує всю суму. Якщо ж людина неспроможна відразу сплатити, пропонуємо договір реструктуризації — погашають упродовж кількох місяців. Власники помешкань мають відповідати за його утримання і дбати про своє комфортне проживання.

— Є різні категорії боржників за комунальні послуги. Як правило, найвідповідальніші споживачі — пенсіонери: складають гривню до гривні й все вчасно оплачують, — розповідає економістка служби збуту теплової енергії КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» Лідія Павич. — Деякі користувачі свідомо ігнорують платіжки. Вважають, що це їх не стосується, а в результаті «наростає» великий борг. Буває, що впродовж пів року ми надсилаємо прохання провести повірку лічильника, проте господарі цього не роблять. Потім підприємство починає нараховувати послуги за кількістю зареєстрованих осіб, аж тоді люди приходять здивовані нарахуваннями.

Через борги арештовують банківські рахунки і майно

Після попереджень із проханням погасити борг, комунальне підприємство «Тернопільміськтеплокомуненерго» надсилає абонентам досудове попередження. Наступний крок у разі ігнорування — звернення до суду, а за тим — стягнення суми виконавчою службою.
— На Тернопільщині, на щастя, не тривають бойові дії, тому забезпечуємо повноцінне надання послуг. Якихось привілеїв для боржників нема, тому маємо право звертатися до суду, — зауважує Ольга Дякович.

— Якщо є рішення суду, яке зобов’язує користувача погасити борг, виконавча служба відкриває провадження й намагається стягнути ці кошти, — пояснює Андрій Мельник. — Накладають арешт на банківські рахунки, на майно. Аж тоді злісні боржники починають вирішувати проблему. Траплялися випадки, що патрульні зупиняли автомобіль на дорозі й забирали на штрафмайданчик через рішення виконавчої служби. Щоб повернути своє майно і відкрити рахунки, потрібно погасити заборговану суму, надати довідку про відсутність боргу, сплатити виконавчий збір.

— Нещодавно до нас приходила власниця трикімнатної квартири, в якої заборгованість за послуги «Тернопільміськтеплокомуненерго» складає 90 тисяч гривень. Навідались і її доньки, адже виконавча служба арештувала їхні банківські рахунки, — розповідає Ольга Дякович. — Власниця помешкання чомусь легковажила своїми обов’язками. Вважала, що її не стосується борг, що все якось минеться. Заметушилася, коли її донькам, які хоч і не мешкають з нею, але зареєстровані, арештували банківські рахунки. Ми пояснили, яку суму потрібно сплатити. Невдовзі доньки все погасили. Деякі тернополяни живуть за кордоном, а здають свої помешкання квартирантам. Коли ж повертаються додому, беруться за голову: в платіжках — величезні борги. «Не сподівалися, що так безвідповідально поведуться квартиранти», — бідкаються. Намагаються все сплатити. На Сонячному масиві в Тернополі борг за послуги, які ми надавали в одну квартиру, сягнув понад 100 тисяч гривень. Роками там мешкала багатодітна сім’я. Нині залишився тільки один син, інші рідні виїхали за кордон. Сплатити величезну суму чоловік сам не в силі. Консультувався у нас, звернувся до адвоката. Налаштований позбутися боргу й спокійно жити. В іншій багатодітній сім’ї борги накопичились із кінця 90-их років. Частково здійснювали стягнення із пенсіонерів, які там мешкали. Та все одно «набігла» величезна сума. Нині там мешкає одна донька зі своїми трьома дітьми. Не може дати сама ради з боргом. Сім’я мала пільги, але, вочевидь, неналежно застосовувала. Такі випадки непоодинокі, коли через байдужість накопичуються борги. Мусимо бути і психологами, і порадниками, і юристами. Ми завжди готові підказати й допомогти споживачам, тільки б вони ішли на співпрацю. Підприємство просить, щоб тернополяни вчасно оплачували за комунальні послуги, адже в такий складний час війни маємо бути взаємно відповідальними.


Джерело: НОВА Тернопільська газета

Нещодавно опубліковане

Пристрої виведення зображення вже давно користуються великим попитом. Нехай навіть багато хто не дивиться телебачення, але телевізор залишається актуальним для відображення великої кількості контенту через Smart TV, флеш-карту, ігрову приставку, телевізійну приставку і т.д. Достойним вибором вважається продукція від виробника Samsung, яка відрізняється високою якістю та великою різноманітністю функцій...


Рубрика: Опубліковано: о 9:42


До поліцейських із заявою про шахрайство звернулася 68-річна мешканка Теребовлі...


Рубрика: , Опубліковано: о 0:30


8 квітня з переломом ноги та іншими тілесними ушкодженнями до медзакладу бригада екстреної медичної допомоги привезла шестирічного хлопчика. Малолітній потрапив під колеса авто...


Рубрика: , , Опубліковано: о 15:23


Урочиста духовно-мистецька академія з нагоди 160-річчя від дня народження митрополита Андрея Шептицького відбулася 8 квітня в Тернопільському академічному обласному українському драматичному театрі імені Т. Г. Шевченка. Захід приурочили відзначенню проголошеного обласною радою на Тернопільщині Року митрополита Андрея Шептицького...


Рубрика: , Опубліковано: о 15:18


Приз 10 000 грн: у Тернополі започаткували Всеукраїнський музичний конкурс екологічних композицій...


Рубрика: , Опубліковано: о 12:01



Теми дня
10 Квітня
9 Квітня
5 Квітня
4 Квітня
3 Квітня