Віктора Старущака хвилювало, чи опустять йому пандус у новому автобусі, чи ні. Як виявилося, його побоювання були марними. Чоловік дочекався на 35-ий автобус на зупинці біля кооперативного коледжу. Як саме він опинився у громадському транспорті — не зафільмував, проте вже на зупинці неподалік готелю «Галичина» Віктор скористався спеціальною кнопкою, чим повідомив водія, що готується до виходу. Водій, у свою чергу, опустив пандус, що й передбачають його службові інструкції. Пан Віктор щиро подякував водієві за його роботу.
З великими низькопідлоговими автобусами в Тернопіль прийшов справжній сервіс для людей з обмеженими можливостями.

Довідка

Основні переваги для міста та містян від закупівлі низькопідлогових комунальних автобусів:

1. Комфорт. Саме так, комфортний громадський транспорт, просторий салон, чистота – це перевага низькопідлогових автобусів.
2. Доступність низькопідлогових автобусів для людей з інвалідністю. Люди з інвалідністю мають вільно користуватися транспортом щодня.
3. Усі пільгові категорії без обмежень, а також пенсіонери, учні та студенти щодня їздять у комунальних автобусах і тролейбусах БЕЗКОШТОВНО.
4. На зупинках громадського транспорту частково встановлено монітори з похвилинним розкладом.
5. Підконтрольність комунального транспортного підприємства міській раді.

Тому міська рада продовжує працювати, щоб у Тернополі було більше великих і комфортних автобусів. Вже незадовго очікуємо на нові автобуси для Тернополя. Місто зацікавлене купувати більше транспорту однієї марки, бо їх обслуговування стандартизоване і, відповідно, дешевше.