П’ятниця, 14 лютого 2025
• У Збаражі злодій заліз у чуже авто і викрав барсетку • 10 тисяч гривень пропонував п’яний водій у комендантську годину • Німецькі волонтери передали обладнання для Тернопільського центру служби крові • Захисник тернопільської бригади одружився в музеї Юліуша Словацького • Тернополянка хотіла стати моделлю, а втратила 28 тисяч гривень • Протаранив прокуратуру: 20-річний водій не впорався з керуванням • Робочі місця для людей з інвалідністю створили у Чортківській міській раді • У Тернополі відремонтують будинок, пошкоджений ворожим дроном • ПЦУ відкрила чоловічий монастир у Почаєві • “Життя обірвалося в розквіті сил”. Біля Часового Яру загинув захисник із Тернопільщини • Юні спортсмени з Тернопільщини здобули перемогу на всеукраїнських змаганнях із лижних гонок • Посадовці з Тернопільщини будують бліндажі на прифронтовій території • У Тернополі англієць розбив вікно в поліції і пошкодив ліхтар • Зіткнувся з деревом… Фатальна аварія в селі Гермаківка • Два тернопільських борці здобули призові місця на чемпіонаті України з боротьби греко-римської • У Тернополі презентували фільм про батальйон «Свобода» гвардії Наступу «Рубіж» • У Тернополі хлопчик випав із вікна третього поверху • 16 тис доларів США – за допомогу в незаконному перетині кордону • За порубку дерев у заповіднику на Тернопільщині загрожує до п’яти років тюрми • Аварія у Тернополі: автомобіль збив 16-річну дівчину
У Тернопільській мерії запрацювала «гаряча лінія»

Опубліковано: 21 Липня о 19:52 15


Відтепер отримати відповіді на важливі запитання можна за номерами (067) 009-15-40 і (0352) 40-15-40. Дана лінія працює з понеділка до п’ятниці з 9-ої до 18-ої години..


Міський голова Тернополя Сергій Надал зазначив, що запуск call-центру – це ще один спосіб оперативного реагування на запити громадян і створення надійної сервісної служби на базі міської ради.
“Міська рада має бути якісною сервісною службою для тернополян. Вони повинні максимально швидко отримувати потрібну інформацію і практичну допомогу без зайвої бюрократії. З цією метою ми щороку впроваджуємо електронні сервіси, проводимо навчання і тренінги для персоналу. Call-центр — це ще один спосіб комунікації органу самоврядування з тернополянами. Сподіваюся, що він покращить діалог і допоможе швидше вирішувати всі нагальні питання громади”, — прокоментував новацію Сергій Надал.
До речі
• Тернопіль належить до найбільш “цифрових” міст України, де діє низка сервісів, що спро-
щують життя містян і дають можливість швидко отримувати послуги та брати участь у життєдіяльності міста.
• У Тернополі діє відкритий Громадський бюджет міста, коли мешканці самостійно пропонують проєкти з розвитку міської інфраструктури та інші суспільно важливі проєкти і визначають, на що будуть витрачені кошти. Окремо діє також Шкільний громадський бюджет, у формуванні якого беруть участь учні шкіл.
• Тернопіль став першим в Україні містом, де у громадському транспорті запрацював єдиний електронний квиток, що спрощує розрахунки під час пересування містом.
• Більше року працює сіті-бот “Назар” — сервіс, що дає можливість тернополянам за допомогою популярних месенджерів отримати низку найпоширеніших міських послуг, починаючи від сплати за комуналку і завершуючи можливістю отримати інформацію про діяльність місцевих депутатів.
• Нещодавно цей сервіс поповнився новою послугою, що дозволяє отримати усю інформацію про оформлення персоніфікованого електронного квитка «Соціальна карта тернополянина» та перевірити баланс карти.
Пресслужба Тернопільської міської ради


Джерело: НОВА Тернопільська газета

Нещодавно опубліковане

У Збаражі невідомий викрав із салону автомобіля барсетку з документами та грошима, а також банківською карткою...


Рубрика: , , Опубліковано: о 11:03


За 10 000 гривень п’яний водій намагався уникнути покарання за керування автомобілем у нетверезому стані...


Рубрика: , , Опубліковано: о 10:40


До Тернопільського обласного центру служби крові днями завітали німецькі волонтери з організації «Peace and Love Transports»...


Рубрика: , Опубліковано: о 12:59


Боєць тернопільської 105-ої окремої бригади територіальної оборони під час відпустки одружився з коханою Ольгою...


Рубрика: , , , Опубліковано: о 20:29


До працівників Тернопільського районного управління поліції звернулася 19-річна мешканка обласного центру...


Рубрика: , Опубліковано: о 12:13



Теми дня
12 Лютого
11 Лютого
6 Лютого
5 Лютого