Однією з постраждалих стала Анна Самородова. Ситуацію, що трапилася з нею, туристка описала у Facebook.

“Я сьогодні вдуге народилася. День був чудовий, каталочка супер, і тут ми поїхали “в ялинки”. Сідаємо разом з Михайлом Шамановим на підйомник “Вершина”, опускаємо залізяку, на яку ставлять лижі і борд (не знаю, як вона називається, фото прикріплю), проїжджаємо метрів 15-20, і тут ця ж залізяка виривається з кріплень і летить вниз. Разом з нами. Точніше, ми падаємо з підйомника разом з нею…Люди поряд в шоці, ми не менше…”

Найбільше постраждалих шокувала поведінка адміністрації. Жодних вибачень вони так і не дочекалися. А працівники курорту відреагували на те, що сталося, так, наче такі аварії для них – звична практика.

“…Підйомник ніхто не зупинив. Ми застягли в снігу, впали на залізяку, а співробітники Драгобрат кричать “відповзіть звідти, заберіть голови, тут люди їдуть!”…Кілька хвилин ми намагалися вибратися самі, поки інші люди зачіпали ногами ту саму залізяку. Ми ухилялися від інших крісел. Коли вдалося стати, я захватила залізяку, намагалася спустити. Нарешті! Через деякий час нам здогадалися допомогти. Підходжу до працівників, а вони: “так, розкрутилося. Нічого, буває” Що значить “буває”? Якщо б це сталося на висоті близько 15 метрів?…

Що найцікавіше, нам сказали: “можливо, ви сильно на нього надавили”. Були версії, що я зачепила сніг і ми впали. А “найпрекрасніша” – що ми його навмисно зламали”…Мені запропонували компенсацію. Щоб забути про ситуацію. Серйозно? А якщо завтра ще люди впадуть? Може, комусь повезе менше? Я досі в шоці”.